Модная поясная сумка

Для получения информации о логистике большинство наших посылок должны прибыть в пункт назначения. Обычно это занимает до 7 рабочих дней.

Мы обработаем заказы в течение 48 часов. После обработки заказа информация для отслеживания будет доступна онлайн в течение 7 дней. Это означает, что ваши данные для отслеживания будут доступны онлайн в течение 7-9 дней.

Для США, Канады, Австралии, Великобритании, Германии, Франции, Польши, Италии, Испании, Нидерландов, Бельгии, Португалии, Ирландии, Швейцарии, Австрии, Швеции и Мексики 99% наших отправлений обрабатываются местными высококачественными логистическими компаниями и отслеживаются на сайте 17track.net. Срок доставки составляет 5-14 рабочих дней.

Для других стран 95% наших отправлений обрабатывает Почта Китая. Срок доставки составляет 8-18 рабочих дней.

Пожалуйста, введите номер отслеживания ниже. Если номер отслеживания не работает, свяжитесь с нами по адресу hi@казеимия. com.

Мы обработаем заказы в течение 48 часов. После обработки заказа информация для отслеживания будет доступна онлайн в течение 3 дней. Это означает, что ваши данные для отслеживания будут доступны онлайн в течение 1-5 дней.

Для США, Канады, Австралии, Великобритании, Германии, Франции, Польши, Италии, Испании, Нидерландов, Бельгии, Португалии, Ирландии, Швейцарии, Австрии, Швеции и Мексики 99% наших отправлений обрабатываются компанией YHT и отслеживаются на сайте 17track.net. Срок доставки составляет 5-14 рабочих дней.

В другие страны 95% наших отправлений обрабатываются компаниями TopYou и China Post. Срок доставки составляет 8-18 рабочих дней.

Сколько времени занимает доставка?

• Европа (большинство стран): 8-13 рабочих дней (включая Нидерланды, Бельгию, Люксембург, Данию, Францию, Италию, Испанию, Австрию, Финляндию, Северную Ирландию, Ирландию, Португалию, Швецию, Чехию, Польшу, Болгарию, Эстонию, Грецию, Венгрию, Литву, Латвию, Румынию, Словению, Словакию, Хорватию)

• США: 5-9 рабочих дней
• Германия: 6-13 рабочих дней
• Великобритания: 6-13 рабочих дней
• Сингапур: 4-8 рабочих дней
• Малайзия, Тайвань, Таиланд, Южная Корея: 4-9 рабочих дней
• Канада: 6-12 рабочих дней
• Австралия: 7-13 рабочих дней
• Филиппины: 6-14 рабочих дней
• Гонконг, Макао: 3 рабочих дня
• Вьетнам, Камбоджа: 7-13 рабочих дней
• ОАЭ: 6-15 рабочих дней

В какие страны вы осуществляете доставку?

Мы осуществляем международную доставку. В настоящее время мы доставляем товары в следующие страны и активно работаем над расширением зоны доставки. Если вашей страны нет в списке, пожалуйста, напишите нам по электронной почте.

Страны, в которые мы осуществляем доставку: Австралия, Австрия, Андорра, Бельгия, Бразилия, Канада, Хорватия, Чехия, Колумбия, Дания, Эстония, Египет, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Грузия, Гонконг, Венгрия, Ирландия, Израиль, Италия, Япония, Иордания, Казахстан, Кувейт, Латвия, Ливан, Литва, Люксембург, Малайзия, Мальта, Мексика, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, Польша, Португалия, Филиппины, Катар, Россия, Румыния, Сингапур, Словакия, Словения, Южная Корея, Испания, Швеция, Швейцария, Таиланд, Турция, Великобритания, США, Объединенные Арабские Эмираты, Украина, Вьетнам, Йемен.

Что делать, если моя посылка повреждена или потеряна?

Если вы столкнулись с этой проблемой, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу hi@казеимия. com Обратитесь за помощью. Мы изучим проблему, что может занять до 5 рабочих дней.

Что мне делать, если я получил неправильный или недостающий товар?

Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, предоставив фотодоказательства вашей претензии.

Нужно ли мне платить таможенные или импортные пошлины?

В зависимости от страны доставки, при получении товара могут взиматься дополнительные импортные пошлины. Оплата этих дополнительных сборов является вашей ответственностью. Для получения более подробной информации обратитесь в местную таможенную службу.

В связи со строгим таможенным досмотром в период с августа по ноябрь, сроки доставки могут быть на 1-2 дня дольше обычного.

Политика возврата и обмена в течение 30 дней
Мы хотим, чтобы вы чувствовали себя комфортно и уверенно, совершая покупки в Mewjews, поэтому предлагаем 30-дневную политику возврата и обмена. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть или обменять неиспользованный товар в его первоначальном состоянии, при условии, что вы свяжетесь с нами в течение 30 дней с даты доставки.

Условия возврата и обмена

1. Товары, возвращенные без предварительного согласования, приниматься не будут.

2. Срок возврата и обмена товара не должен превышать 30 дней с момента получения первоначального заказа.

3. Все товары должны быть возвращены в первоначальном состоянии, без царапин и следов износа, и не должны быть изменены по размеру или каким-либо образом переделаны.

4. При возврате или обмене товаров покупатели должны использовать способ доставки с отслеживанием. Возвраты или обмены без отслеживания обрабатываться не будут.

5. При возврате товара необходимо приложить к нему все полученные рекламные подарки. В противном случае из суммы возврата будет вычтена розничная стоимость рекламного подарка.

Примечание: Пожалуйста, не отправляйте возврат по адресу, указанному на вашей посылке. Это не наш адрес для возврата, и это повлияет на обработку вашего возврата.