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हमारे अधिकांश पैकेजों को लॉजिस्टिक्स संबंधी जानकारी प्राप्त करने से पहले स्थानीय स्थान पर पहुंचना आवश्यक होता है। आमतौर पर 7 कार्य दिवसों के भीतर।

हम 48 घंटों के भीतर ऑर्डर प्रोसेस करेंगे। ऑर्डर प्रोसेस होने के बाद, ट्रैकिंग जानकारी 7 दिनों के भीतर ऑनलाइन उपलब्ध हो जाएगी। इसका मतलब है कि आपकी शिपिंग जानकारी 7-9 दिनों के भीतर ऑनलाइन ट्रैक करने के लिए उपलब्ध हो जाएगी।

संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा, ऑस्ट्रेलिया, यूनाइटेड किंगडम, जर्मनी, फ्रांस, पोलैंड, इटली, स्पेन, नीदरलैंड, बेल्जियम, पुर्तगाल, आयरलैंड, स्विट्जरलैंड, ऑस्ट्रिया, स्वीडन और मैक्सिको के लिए, हमारे 99% शिपमेंट स्थानीय उच्च-गुणवत्ता वाले लॉजिस्टिक्स प्रदाता द्वारा संभाले जाते हैं और इन्हें 17track.net पर ट्रैक किया जा सकता है। शिपिंग का समय 5-14 कार्यदिवस है।

अन्य देशों के लिए, हमारे 95% शिपमेंट चाइना पोस्ट द्वारा संभाले जाते हैं। शिपिंग का समय 8-18 कार्यदिवस है।

कृपया नीचे अपना ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें। यदि ट्रैकिंग नंबर काम नहीं करता है, तो कृपया hi@ पर हमसे संपर्क करें।केसीमिया. कॉम.

हम 48 घंटों के भीतर ऑर्डर प्रोसेस करेंगे। ऑर्डर प्रोसेस होने के बाद, ट्रैकिंग जानकारी 3 दिनों के भीतर ऑनलाइन उपलब्ध हो जाएगी। इसका मतलब है कि आप 1-5 दिनों के भीतर अपने शिपिंग की जानकारी ऑनलाइन ट्रैक कर सकेंगे।

संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा, ऑस्ट्रेलिया, यूनाइटेड किंगडम, जर्मनी, फ्रांस, पोलैंड, इटली, स्पेन, नीदरलैंड, बेल्जियम, पुर्तगाल, आयरलैंड, स्विट्जरलैंड, ऑस्ट्रिया, स्वीडन और मैक्सिको के लिए, हमारे 99% शिपमेंट YHT द्वारा संभाले जाते हैं और इन्हें 17track.net पर ट्रैक किया जा सकता है। शिपिंग का समय 5-14 कार्यदिवस है।

अन्य देशों के लिए, हमारे 95% शिपमेंट TopYou और China Post द्वारा संभाले जाते हैं। शिपिंग का समय 8-18 कार्यदिवस है।

डिलीवरी में कितना समय लगता है?

• यूरोप (अधिकांश देश): 8-13 कार्यदिवस (इसमें नीदरलैंड, बेल्जियम, लक्ज़मबर्ग, डेनमार्क, फ्रांस, इटली, स्पेन, ऑस्ट्रिया, फिनलैंड, उत्तरी आयरलैंड, आयरलैंड, पुर्तगाल, स्वीडन, चेक गणराज्य, पोलैंड, बुल्गारिया, एस्टोनिया, ग्रीस, हंगरी, लिथुआनिया, लातविया, रोमानिया, स्लोवेनिया, स्लोवाकिया और क्रोएशिया शामिल हैं)

• यूएसए: 5-9 कार्यदिवस
• जर्मनी: 6-13 कार्यदिवस
• यूनाइटेड किंगडम: 6-13 कार्यदिवस
• सिंगापुर: 4-8 कार्यदिवस
• मलेशिया, ताइवान, थाईलैंड, दक्षिण कोरिया: 4-9 कार्यदिवस
• कनाडा: 6-12 कार्यदिवस
• ऑस्ट्रेलिया: 7-13 कार्य दिवस
• फिलीपींस: 6-14 कार्यदिवस
• हांगकांग, मकाऊ: 3 कार्य दिवस
• वियतनाम, कंबोडिया: 7-13 कार्य दिवस
• यूएई: 6-15 कार्य दिवस

आप किन देशों मे शिप करते हैं?

हम अंतरराष्ट्रीय स्तर पर शिपिंग करते हैं। हम वर्तमान में निम्नलिखित देशों में शिपिंग करते हैं और कवरेज का विस्तार करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं। यदि आपका गंतव्य सूची में नहीं है, तो कृपया हमें ईमेल करें।

जिन देशों में हम शिपिंग करते हैं: ऑस्ट्रेलिया, ऑस्ट्रिया, अंडोरा, बेल्जियम, ब्राजील, कनाडा, क्रोएशिया, चेक गणराज्य, कोलंबिया, डेनमार्क, एस्टोनिया, मिस्र, फिनलैंड, फ्रांस, जर्मनी, ग्रीस, जॉर्जिया, हांगकांग, हंगरी, आयरलैंड, इज़राइल, इटली, जापान, जॉर्डन, कजाकिस्तान, कुवैत, लातविया, लेबनान, लिथुआनिया, लक्ज़मबर्ग, मलेशिया, माल्टा, मैक्सिको, नीदरलैंड, न्यूजीलैंड, नॉर्वे, पोलैंड, पुर्तगाल, फिलीपींस, कतर, रूस, रोमानिया, सिंगापुर, स्लोवाकिया, स्लोवेनिया, दक्षिण कोरिया, स्पेन, स्वीडन, स्विट्जरलैंड, थाईलैंड, तुर्की, यूनाइटेड किंगडम, संयुक्त राज्य अमेरिका, संयुक्त अरब अमीरात, यूक्रेन, वियतनाम, यमन।

अगर मेरा सामान क्षतिग्रस्त हो जाए या खो जाए तो मैं क्या कर सकता हूँ?

यदि आपको यह समस्या आती है, तो कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से hi@ पर संपर्क करें।केसीमिया. कॉम कृपया सहायता करें। हम इस समस्या की जांच करेंगे, जिसमें 5 कार्य दिवस तक का समय लग सकता है।

अगर मुझे गलत या अधूरा सामान मिले तो मुझे क्या करना चाहिए?

कृपया अपने दावे के फोटो प्रमाण के साथ हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।

क्या मुझे सीमा शुल्क या आयात शुल्क का भुगतान करना होगा?

जिस देश में हम सामान भेज रहे हैं, उसके आधार पर डिलीवरी के समय आपको अतिरिक्त आयात शुल्क देना पड़ सकता है। इन अतिरिक्त शुल्कों का भुगतान करने की जिम्मेदारी आपकी है। अधिक जानकारी के लिए कृपया अपने स्थानीय सीमा शुल्क कार्यालय से संपर्क करें।

अगस्त से नवंबर तक चलने वाली सख्त सीमा शुल्क निरीक्षण अवधि के कारण, हमारी डिलीवरी का समय सामान्य से 1-2 दिन धीमा हो सकता है।

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